Preguntas frecuentes

❓ Preguntas frecuentes

 

📦 ¿Desde dónde se envían los pedidos?

Todos nuestros charms se envían desde Europa, garantizando una entrega rápida y segura.

🚚 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Normalmente entre 4 y 8 días laborables, dependiendo del país de destino.

💎 ¿De qué material está hecho el charm Bastet?

Está elaborado en Plata de Ley 925, con baño protector antialérgico y detalles de circonitas azules inspiradas en el lapislázuli.

🔺 ¿La pirámide es parte del set?

Sí, es una pirámide de resina que funciona como expositor decorativo y caja de presentación.

🔁 ¿Puedo devolver mi compra?

Sí, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días desde la recepción del pedido.

💌 ¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?

Escríbenos a aurebast.eu@gmail.com con tu número de pedido y fotos del daño; te ayudaremos de inmediato.

📫 ¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos directamente a aurebast.eu@gmail.com o a través del formulario de contacto en la web.

🧿 Consejo: guarda siempre tus joyas AUREBAST™ en su pirámide para mantener su brillo y energía protectora.